🤖
Assistant intégré CEN

Aide intelligente et contextuelle

Posez une question sur l’utilisation de l’application : membre, carte, cotisation, impression, support, mot de passe ou paramètres.

✍️ Est-ce l’un de ces termes ?
Réponse proposée

Le candidat remplit la fiche publique, signe et accepte les textes requis. L'administration contrôle ensuite le dossier avant validation.

  1. Ouvrez Devenir membre.
  2. Remplissez les informations et ajoutez photo/signature.
  3. Envoyez la demande puis attendez sa validation.
Suggestions adaptées

Sujets qui correspondent à votre question

🪪
Guide CEN

Adhésion en ligne

Le candidat remplit la fiche publique, signe et accepte les textes requis. L'administration contrôle ensuite le dossier avant validation.

  1. Ouvrez Devenir membre.
  2. Remplissez les informations et ajoutez photo/signature.
  3. Envoyez la demande puis attendez sa validation.
🛟
Guide CEN

Signaler un problème

Un ticket permet de décrire un problème et d'en suivre le traitement.

  1. Décrivez précisément le problème.
  2. Ajoutez les informations utiles sans partager de mot de passe.
  3. Conservez le numéro de suivi du ticket.
🧭
Guide CEN

Gouvernance, responsables et coordinations

La page Coordinations présente l’Assemblée Générale, le Comité Exécutif National, le Collège des Conseillers, le Commissariat aux Comptes, les Comités provinciaux, les représentants de district, les échelons locaux, l’extérieur du pays et les membres.

  1. Mettez à jour la biographie du Président : elle alimente automatiquement la tête de la hiérarchie.
  2. Affectez les titulaires uniquement aux fonctions prévues par les Statuts / le Règlement intérieur ; le rang et l’organe sont calculés automatiquement.
  3. Contrôlez la page publique Coordinations pour vérifier l'ordre et la présentation.
📱
Guide CEN

M-Pesa, Orange Money et Airtel Money

CEN peut enregistrer les paiements Mobile Money et leurs références. Les intégrations API utilisent les paramètres sécurisés configurés par l'administration.

  1. Choisissez le moyen de paiement autorisé.
  2. Conservez la référence de transaction.
  3. Vérifiez le statut avant de considérer le paiement comme définitivement validé.
📍
Guide CEN

Province actuelle et subdivisions

La Province actuelle représente le lieu de résidence. Le Territoire/District/Ville puis la Commune/Secteur/Chefferie sont proposés selon la province choisie.

  1. Choisissez d'abord Province actuelle.
  2. Sélectionnez le Territoire/District/Ville proposé.
  3. Choisissez ensuite la Commune/Secteur/Chefferie ; utilisez la saisie manuelle si nécessaire.
🖼️
Guide CEN

Galerie & publications conservées

La Galerie conserve les publications choisies par l'administration indépendamment du simple ordre chronologique des activités.

  1. Publiez ou modifiez une activité.
  2. Activez Conserver dans la Galerie.
  3. Définissez l'ordre d'affichage si nécessaire.
Dictionnaire CEN

📚 Comprendre les termes proposés

🪪
AdhésionAdhésion

Procédure d'enregistrement d'un nouveau membre, en ligne ou localement.